Consultor Senior SalesForce

Requisitos mandatórios:
Experiência nos Módulos SalesForce: Service Cloud Lightning, Einstein Bots, Einstein Analytic, Social Studio, SuperMessages e Marketing Cloud. Experiência em projetos em metodologia ágil.

Atividades: 
Atuação na área de DDI – Digital Data e Inovattion, com o time de Projetos, Sustentação e Inovação;
Atuação com os times de Negócios, Sistemas, Arquitetura, Integrações e Gestão de Mudanças;
Conduzir projeto implantação e / ou mudança da ferramenta atual de Relacionamento ao Cliente (CRM);
Atuação e apoio na escrita de histórias, cerimônias da metodologia Agile, configuração da ferramenta SalesForce, Especificação das Integrações, Elaboração e Execução de Testes.
Capacidade para conduzir as avaliações de análises de processos “as is” e “to be”.

Idioma: Inglês avançado.

Atuação: 100% remota durante a pandemia.


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