Analista de Sustentação - .Net

Requisitos Mandatórios

Atividades e competências:
Avaliar a criticidade de cada chamado, buscando soluciona-los dentro dos contratos de nível de Serviço (SLA) e de acordo com as necessidades de negócio, garantindo que o cliente seja atendido dentro dos padrões determinados da empresa;
Efetuar retornos claros e cordiais aos solicitantes;
Fazer estudo de causa raiz dos problemas, soluciona-los e acompanhar seu ciclo de vida até a publicação;
Analisar, propor e efetuar melhorias nas rotinas sistêmicas, buscando a redução de chamados e qualidade do sistema;
Saber gerenciar momentos de crise e atuar sob pressão.
Necessário conhecimento em:
C#;
WebServices, WCF, web API;
ASP.Net, Web Form;
SQL Server e Oracle;
NHibernate.


Requisitos Desejáveis
Angularjs;
Jquery, Ajax, Java script, Highcharts, Bootstrap;
DDD, Orientação à objetos, Vivência em MVC;
Desenvolvimento de camadas;
Arquitetura de serviços;
Integration Services;
GIT e SVN;
Zuri.

Local de Trabalho: Zona Oeste - São Paulo

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