Analista Operações Sênior

Requisitos Mandatórios

Responsável por zelar, aplicar e evoluir o método e as ferramentas de investigação de causa de incidentes (troubleshooting), afim de garantir que o tempo de restabelecimento seja o menor possível; Por fomentar o tema Performance (Monitoramento, Automação, Capacity e Certificação Técnica) junto às demais equipes da TI; Por entender, discutir e implementar as necessidades que a TI e as áreas de negócio possuem no que tange o tema Performance; Por desenvolver a cultura e o ambiente analítico da TI
Formação / Conhecimento Técnico: Profissional com formação de nível superior em TI. Certificação em ferramenta de APM (AppDynamics, Dynatrace, Splunk ou Elastic Seach)
Experiência Profissional: Ter atuado pelo menos 3 anos com ferramentas e processos de resolução de incidentes. Ter atuado pelo menos 2 anos com Middleware, além de ter experiência prática em outras áreas de atuação da TI como Desenvolvimento ou Infraestrutura. Vivência com equipes multidisciplinares, atendimento de demandas de Monitoramento, Automação ou Qualidade

Requisitos Desejáveis
Conhecimentos em Linux/windows
Dynamics
Dynatrace

Atuação 100% remoto na pandemia

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